SPS - Abrites Support Plan Service

Il servizio Abrites Support Plan (SPS) consente ai clienti di ricevere supporto dal team di tecnici Abrites Italy. Il team di supporto analizzerà, rileverà, determinerà e fornirà possibili soluzioni ai problemi che i clienti potrebbero dover affrontare durante l'utilizzo dei prodotti Abrites.
Abrites Support Plan può essere utilizzato solo con l'abbonamento di manutenzione annuale (AMS) attivo. La durata dell' SPS è di 12 mesi dalla data di acquisto.

• Questo abbonamento include 12 mesi di accesso al supporto
• Diritto di un'interfaccia sostitutiva per periodo di riparazione della vostra (escluse le spese di trasporto e riparazione)
• Help desk telefonico
• Interventi in assistenza remota
• Assistenza Software, Hardware
• Garanzia della massima priorità di intervento